Nos partenaires & labels

Retrouvez-nous dans le guide 2024 “Escapades Autour de Lyon” du Petit Futé.

En 2023, notre établissement a fait partie des 3% des établissements les mieux notés sur la plateforme de réservation en ligne KAYAK. Cela est pour nous une véritable reconnaissance de la qualité de notre hôtel et de notre engagement envers nos clients.

Être ambassadeur de la Route 71, c’est :

• Assurer la promotion de la Route71 auprès de votre clientèle et prospects notamment via les sites internet, réseaux sociaux.
• Enrichir et mettre à jour vos données sur la plateforme Décibelles data, fichier source de l’offre touristique valorisée dans l’appli web Route71.
  La qualité, la richesse et le volume de données intégrées constituent un patrimoine immatériel de très grande valeur.
  Vous n’êtes pas encore inscrit sur Décibelles Data ? Contactez votre Office de Tourisme.
• Produire du contenu numérique tels que des vidéos, des images, des parcours numériques et autres investissements immatériels faisant la promotion de votre activité.
• Conduire des actions qui contribuent au rayonnement et à la notoriété de la Route71.

L'hôtel de tourisme peut faire l'objet d'un classement (exprimé en nombre d'étoiles), quel que soit le nombre de chambres. Le classement n'est pas obligatoire. Il a lieu à la demande de l'exploitant de l'hôtel. 

Les hôtels sont classés en 5 catégories, de 1 à 5 étoiles.

L'attribution d'étoiles se fait sur la base de critères, appartenant aux 4 catégories suivantes :

• Qualité de confort des équipements
• Qualité des services au client proposés
• Bonnes pratiques en matière de respect de l'environnement
• Bonnes pratiques pour l'accueil des clients en situation de handicap

Le label est une marque de reconnaissance et un gage de qualité pour les structures de médiation numérique de la région Bourgogne-Franche-Comté. La mission MedNum BFC portée par l’Agence Régionale du Numérique et de l’intelligence artificielle (GIP ARNia) ont co-écrit la charte et le cahier des charges de ce label avec les acteurs de la médiation numérique de la région (collectivités, prescripteurs, lieux de médiation numérique, médiateurs numériques et usagers).

Sur la base d’une démarche nationale participative, Spa-A crée une charte fondée sur des exigences de qualité spécifiques aux établissements Spas, déclinées dans un référentiel pour l’attribution d’un label : la charte qualité Spa-A. Cette charte est composée de + de 100 critères.

• la prise en charge client
• les prestations et déroulement des soins,
• les matériels et locaux, produits,
• la préservation de l’environnement.

La Marque Qualité Tourisme est attribuée :

• aux professionnels du tourisme pour la qualité de leur accueil et de leurs prestations, dans le cadre d’une démarche volontaire;

• par l’État (la sous-direction du tourisme, de la Direction générale des entreprises du Ministère de l’Économie et des Finances), grâce à l’implication de ses nombreux partenaires privés ou institutionnels.

Pour obtenir la Marque Qualité Tourisme, un établissement candidat doit souscrire aux valeurs de la Marque et s’engager à  :

• Un personnel attentif;
• Un accueil chaleureux;
• La maîtrise des langues étrangères;
• Des prestations personnalisées;
• Des informations claires et précises;
• Une propreté et un confort assurés;
• La découverte d'une destination;
• La prise en compte de votre avis.

Créé en 2009, le label Vignobles & Découvertes est attribué pour une durée de 3 ans par Atout France, après recommandation du Conseil Supérieur de l’Oenotourisme, à une destination à vocation touristique et viticole proposant une offre de produits touristiques multiples et complémentaires (hébergement, restauration, visite de cave et dégustation, musée, événement,…) et permettant au client de faciliter l’organisation de son séjour et de l’orienter sur des prestations qualifiées.

Accueil Vélo, c'est la garantie pour le cycliste d'un établissement 

• Situé à moins de 5 km d'un itinéraire vélo
• Disposant d'équipements adaptés aux cyclistes : abri vélo sécurisé, kit de réparation
• Avec un accueil chaleureux (informations pratiques, conseils, itinéraires, météo etc...)
• Qui fournit des services dédiés aux voyageurs à vélo : transfert de bagages, lessive et séchage et lavage vélo

La marque nationale « Accueil Vélo » est mise en place sous l’égide de France Vélo Tourisme par les organismes touristiques locaux afin de réserver le meilleur accueil aux cyclistes partout en France.

Si vous êtes un professionnel, voir la rubrique « Accueil Vélo Pro » en bas de page du site.